Datenschutzerklärung

Wir betreiben unter lagernundparken.at eine Online-Plattform zur Vermittlung von Lagerflächen, Kellerabteilen, Garagen, Stellplätzen und ähnlichen Flächen zwischen Anbietern und Nutzern.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes sowie der einschlägigen telekommunikationsrechtlichen Vorschriften.

Je nach Nutzung der Plattform können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse
• Name
• Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben
• Profilangaben
• Inseratsdaten, insbesondere Beschreibung, Standortangaben, Preis, Verfügbarkeit und Bilder
• Buchungsdaten, insbesondere gebuchte Fläche, Zeitraum, Preis, Zahlungsstatus und Buchungshistorie
• Kommunikationsdaten, wenn Nutzer über die Plattform miteinander Kontakt aufnehmen
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten, soweit dies für Buchung, Zahlung, Rückzahlung, Provisionsabrechnung oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist
• Daten zur Identitätsprüfung, soweit eine solche erforderlich ist
• technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und aufgerufene Seiten
• Cookie- und Session-Daten
• Support-Anfragen und sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Vollständige Kreditkarten- oder Kontodaten werden nicht auf unseren eigenen Servern gespeichert, sondern über unseren Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet.

Unsere Plattformdaten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Für den Betrieb der Plattform nutzen wir insbesondere Server- und Hostingdienstleistungen von Hetzner Online GmbH. Die Verarbeitung erfolgt nach unserer derzeitigen Konfiguration auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Öffentlich sichtbare Bilder und Mediendateien können zusätzlich über ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich gespeichert oder ausgeliefert werden. Dabei handelt es sich insbesondere um von Nutzern veröffentlichte Inseratsbilder oder um öffentlich sichtbare Website- und Mediendateien. ALL-INKL betreibt Rechenzentren in Deutschland.

Mit den eingesetzten Hosting- und Infrastrukturdienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Unsere Plattform kann in einer containerisierten Serverumgebung betrieben werden, etwa unter Verwendung von Docker oder vergleichbarer Container-Technologie.

Der Einsatz solcher Technologien dient dem technischen Betrieb, der Wartbarkeit, der Sicherheit und der zuverlässigen Bereitstellung der Plattform. Dabei werden personenbezogene Daten grundsätzlich nur auf unseren eigenen Servern bzw. bei unseren beauftragten Hostingdienstleistern verarbeitet.

Allein durch den Betrieb der Plattform in einer containerisierten Umgebung werden keine personenbezogenen Nutzerdaten an Docker oder vergleichbare Anbieter übertragen, sofern nicht ausdrücklich externe Dienste dieser Anbieter verwendet werden.

Für die Zahlungsabwicklung und, soweit erforderlich, für Identitäts- und Sicherheitsprüfungen nutzen wir Stripe.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten an Stripe übermittelt werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsbetrag
• Buchungs- und Transaktionsinformationen
• Zahlungsstatus
• technische Informationen zur Betrugsprävention
• gegebenenfalls weitere von Stripe für die Zahlungsabwicklung benötigte Daten

Soweit eine Identitätsprüfung erforderlich ist, kann diese ebenfalls über Stripe erfolgen. Dabei können je nach Prüfverfahren insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• Ausweisdaten
• Bilder oder Scans von Ausweisdokumenten
• gegebenenfalls Selfie- oder Gesichtserkennungsdaten zur Prüfung der Übereinstimmung
• technische Daten zur Betrugs- und Missbrauchsprävention

Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten auf unseren eigenen Servern. Auch Identitätsprüfungen werden grundsätzlich über Stripe abgewickelt.

Stripe kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für solche Übermittlungen nutzt Stripe nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, Zertifizierungen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Die Nutzung von Stripe erfolgt zur Durchführung von Zahlungen, zur Abwicklung von Buchungen, zur Betrugsprävention und zur Sicherheit der Plattform. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Zahlungsabwicklung, der Vermeidung von Betrug und dem Schutz der Plattformnutzer.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Stripe.

Für den Versand von transaktionalen E-Mails, insbesondere Registrierungs-, Login-, Buchungs-, Zahlungs-, Benachrichtigungs- und Support-E-Mails, nutzen wir den Dienst Resend.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse
• Name, soweit angegeben
• Inhalt und Betreff der jeweiligen E-Mail
• Versandzeitpunkt
• Zustellstatus
• technische Versand- und Protokolldaten

Die Verarbeitung erfolgt, um notwendige E-Mails im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform zuverlässig zustellen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die E-Mails zur Vertragsdurchführung, zur Buchungsabwicklung oder zur Bereitstellung des Nutzerkontos erforderlich sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im zuverlässigen und sicheren Versand von Plattform-E-Mails.

Resend kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für solche Übermittlungen werden nach Angaben des Anbieters geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, verwendet.

Für die Darstellung von Karten und die Suche nach Adressen können wir Dienste auf Basis von OpenStreetMap, OpenFreeMap und Photon/Komoot verwenden.

Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Suchanfragen verarbeitet werden, damit Karten angezeigt und Adressen gefunden werden können. Bei der Eingabe von Adressen oder Suchbegriffen können diese an den jeweiligen Dienst übermittelt werden.

Die Nutzung dieser Dienste erfolgt zur Bereitstellung der Karten- und Suchfunktion auf der Plattform. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Funktion für Inserate und Buchungen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Darstellung von Standorten und der einfachen Erstellung und Suche von Inseraten.

Wir verwenden Matomo zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe und zur Verbesserung unserer Website.

Matomo wird von uns selbst gehostet. Die durch Matomo erhobenen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu fremden Werbezwecken weitergegeben. IP-Adressen werden gekürzt bzw. anonymisiert verarbeitet.

Matomo wird nur eingesetzt, wenn du über unser Cookie-Banner eingewilligt hast, soweit eine Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere Session-Cookies und Authentifizierungs-Cookies, etwa für Login, Nutzerkonto und Buchungsfunktionen.

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- oder Marketing-Cookies, verwenden wir nur, wenn du zuvor über das Cookie-Banner eingewilligt hast.

Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren. Wenn du technisch notwendige Cookies blockierst, können bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

Auf unserer Website können Inhalte über einen einfachen Teilen-Link bei Facebook geteilt werden.

Beim bloßen Besuch unserer Website wird dadurch keine Verbindung zu Facebook oder Meta hergestellt und es werden keine Daten an Meta übertragen. Eine Übermittlung von Daten an Meta erfolgt erst, wenn du den Teilen-Link aktiv anklickst und dadurch eine externe Seite von Facebook öffnest.

Wir verwenden keine Facebook-Like-Plugins oder vergleichbaren Social-Media-Plugins, die bereits beim Laden unserer Website automatisch Daten an Meta übertragen.

Auf der Website können Bilder und Grafiken verwendet werden, die von uns erstellt, über lizenzierte Bildquellen wie Envato Elements bezogen oder mithilfe von KI-Bildgeneratoren erstellt wurden.

Diese Bilder werden grundsätzlich auf unseren eigenen Servern oder bei unseren Hostingdienstleistern gespeichert und von dort ausgeliefert. Beim bloßen Laden dieser Bilder werden daher keine personenbezogenen Daten an Envato Elements oder an die Anbieter der verwendeten KI-Bildgeneratoren übertragen.

Soweit bei der Erstellung oder Nutzung von KI-generierten Bildern personenbezogene Daten betroffen sein sollten, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung oder einer sonstigen geeigneten Rechtsgrundlage.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten in Server-Logfiles verarbeitet. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• übertragene Datenmenge
• Statuscodes
• Fehlermeldungen

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Fehleranalyse, Angriffserkennung und Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheits- oder Nachweisgründen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bereitstellung der Plattform, zur Durchführung von Buchungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Anbieter von Identitätsprüfungs-, Sicherheits- und Betrugspräventionsdiensten
• E-Mail-Versanddienstleister
• Anbieter von Karten- und Adresssuchdiensten
• Anbieter und Nutzer im Rahmen einer Buchung, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist
• Steuerberatung, Buchhaltung oder Rechtsberatung
• Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne deine Einwilligung.

Inserate können öffentlich sichtbar sein. Dazu können insbesondere Beschreibung, Bilder, ungefähre Standortangaben, Preis, Verfügbarkeit und sonstige vom Anbieter veröffentlichte Angaben gehören.

Nutzer sollten daher keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen in Inseratstexten oder Bildern veröffentlichen, die nicht öffentlich sichtbar sein sollen.

Wir behalten uns vor, offensichtlich unzulässige, missbräuchliche oder rechtswidrige Inhalte zu entfernen oder zu sperren.

Soweit die Plattform Bewertungen, Erfahrungsberichte oder ähnliche Funktionen anbietet, können die dabei abgegebenen Inhalte zusammen mit dem jeweiligen Nutzerprofil oder einer verkürzten Darstellung des Namens angezeigt werden.

Bewertungen dienen der Transparenz, Vertrauensbildung und Sicherheit der Plattform. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Bewertungsfunktion Teil der Plattformleistung ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Darstellung nachvollziehbarer Nutzererfahrungen und der Vertrauensbildung zwischen Plattformnutzern.

Zur Vermeidung von Betrug, Missbrauch, Zahlungsausfällen, Mehrfachkonten oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen können wir bestimmte Nutzungs-, Buchungs- und technische Daten prüfen.

Dazu können insbesondere IP-Adressen, Login-Daten, Buchungsverhalten, Zahlungsstatus, Kommunikationsverläufe im Zusammenhang mit einer Buchung sowie Supportmeldungen verarbeitet werden. Eine Identitätsprüfung kann, soweit erforderlich, über Stripe durchgeführt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Plattform, der Nutzer und der vermittelten Vertragsverhältnisse.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Nutzerkontodaten werden grundsätzlich gespeichert, solange das Nutzerkonto besteht. Nach Löschung des Nutzerkontos werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Inseratsdaten werden grundsätzlich gespeichert, solange das Inserat aktiv ist oder für Buchungs-, Nachweis-, Sicherheits- oder Abrechnungszwecke benötigt wird.

Buchungs-, Zahlungs- und Abrechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Kommunikations- und Supportdaten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vertragsabwicklung, zur Missbrauchsprävention oder zur Verteidigung gegen mögliche Ansprüche erforderlich ist.

Daten im Zusammenhang mit Identitätsprüfungen werden grundsätzlich durch Stripe verarbeitet. Wir speichern solche Daten nur, soweit dies für die Plattformfunktion, die Betrugsprävention, Nachweiszwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir nur solange, bis du deine Einwilligung widerrufst oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Datenübertragung, technische Schutzmaßnahmen, regelmäßige Wartung sowie eine Beschränkung des Zugriffs auf berechtigte Personen.

Zugriff auf nicht öffentlich sichtbare personenbezogene Daten erhalten nur Personen und Dienstleister, die diesen Zugriff für Betrieb, Support, Sicherheit, Buchungsabwicklung oder gesetzliche Pflichten benötigen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Sicherheitsmaßnahmen nie vollständig risikofrei ist.

Du hast nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter folgender Adresse kontaktieren: support@lagernundparken.at

Zur Bearbeitung deiner Anfrage kann es erforderlich sein, deine Identität zu überprüfen.

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist zuständig: